Undhang-undhang Layanan Digital
Informasi miturut Undhang-undhang Layanan Digital EU (Regulation (EU) 2022/2065).
Titik kontak
Otoritas, Komisi Eropa lan Dewan Eropa kanggo Layanan Digital bisa nulis menyang titik kontak tunggal kita ing contact@erozyx.com. Pesen menyang alamat iki ora liwat formulir kontak utawa watesane. Tulis nganggo basa Inggris.
Pangguna bisa nggayuh kita liwat formulir kontak: Laporke video kanggo konten, Dhukungan kanggo akun lan data sampeyan, Liyane kanggo kabeh liyane.
Nglaporake konten ilegal
Gunakake formulir Laporke video utawa pranala Lapor ing kaca video. Wenehana alamat kaca video lan nerangake kenapa konten kasebut ilegal. Konfirmasi kanthi itikad apik yen laporan sampeyan akurat lan lengkap. Jeneng sampeyan opsional; kita mbales alamat email sing diwenehake.
Sampeyan entuk nomer panjaluk lan, yen sampeyan menehi alamat email, ing pirang-pirang kasus konfirmasi liwat email.
Carane kita mutusake
Wong ing tim kita mriksa saben laporan sing tekan kita; ora ana alat otomatis sing mutusake. Formulir kontak nampa ora luwih saka rong laporan saben dina saka alamat IP utawa akun sing padha, mula lebokake kabeh pranala ing siji pesen (nganti 100).
Yen kita mbusak video, video kasebut ilang saka Erozyx lan diblokir supaya ora ditambahake maneh. Pengunjung ora ngunggah video, mula ora ana sing kudu diwenehi kabar.
Kita ngandhani wong sing nglaporake video apa sing kita mutusake lan carane ngadu.
Adhuan
Yen sampeyan ora setuju karo keputusan laporan, tulis menyang departemen Laporke video; kita bakal mriksa maneh. Yen sampeyan ora setuju karo keputusan babagan akun sampeyan, tulis menyang Dhukungan; kita bakal mbales. Sampeyan uga bisa nggunakake badan penyelesaian sengketa out-of-court sing disertifikasi (Komisi Eropa ndaftarake) utawa menyang pengadilan.
Rekomendasi lan pariwara
Carane kita ngurutake video: Sistem Rekomendasi. Saiki ora ana pariwara pihak katelu ing Erozyx: Iklan.
Transparansi
Laporan, pambusakan lan adhuan: Laporan Transparansi.